Uncategorized

You are currently browsing the archive for the Uncategorized category.

01/03

3318835065_f079c0421a

Con el PSE en la jornada electoral.

Imagen Pablo Pando

enriquepadros

Se abren los colegios electorales  en Galicia y euskadi, a lo largo del día iremos conociendo los porcentajes de participación. Los socialistas vascos han preparado un dipositivo electoral centralizado en Bilbao donde estarán sus principales candidatos y candidatas, incluído Patxi López para seguir la jornada electoral. En ese dispositivo como ya ha informado Netoratón participaremos para dar cobertura desde la red en nuestros blogs, twitters,…un año, y en una noche que será cualquier cosa menos normal, estaremos compartiendo con ellos los nervios, y esperemos que las alegrías.

Ya sabeís, la cita es con Alfonso Gil, Idoia Mendia, Txema Oleaga, Alejandro Inurrieta, Pablo Pando, Pablo Solana, Carlos Hidalgo, Antonio Cartier, Verónica Ruiz, Cesar Calderón y también aquí.

Haz que suceda

lehendakari

La campaña electoral en el País Vasco ha dado ya su pistoletazo de salida. “Haz que suceda- Zeuk Erabaki” es el mensaje que Patxi López quiere lanzar a los ciudadanos y ciudadanas de Euskadi para pedirles su apoyo y que se produzca una renovación democrática que traiga aire fresco a esta tierra.

Son muchos los lazos que unen a los socialistas vascos y asturianos compartimos figuras como Rubial o Marcelo que siendo ya veteranos militantes contribuyeron de forma decisiva con los jovenes socialistas sevillanos a impulsar nuevamente al PSOE en nuestro país. Con estructuras económicas y sociales muy similares siempre hemos compartido propuestas, ideas y amistad.

Hoy nuestro ánimo es para compañeros como Alfonso, de los que todos los socialistas nos sentimos orgullosos y con los que compartimos la esperanza de ver un cambio real en Euskadi para avanzar en una sociedad más unida y  justa, más igualitaria y más libre.

boo

Visto en CartoonBox por Christian Britt

Esta semana ha culminado mi litigio con Teléfonica. El pasado mes de noviembre llamé al teléfono de atención al cliente de MoviStar para dar de baja el contrato que mantenía con la compañía. Curiosamente tras marcar 1s, 2s y 3s varios según una voz en lata me iba indicando cuando llegaba a la opción “dar de baja una línea”, siempre resultaba que “en este momento no es posible realizar la petición solicitada”.

 

Como a la sexta va la vencida, marqué la opción que me derivó al servicio responsable de facturas y tras indicarle a un chico muy amable que quería dar de baja la línea este me informó por si acaso yo no lo sabía que “estaba en la sección equivocada”. Como mi interés era hablar con un ser humano le señalé que “efectivamente lo que quiero es que no me envíen más facturas”. Al final el chico amable (quizás notando mi creciente cabreo) me derivó a la sección de bajas donde otra chica amable me preguntó porque me quería dar de baja. “Porque sí”, le contesté, un poco mosqueada por este ataque a mi intimidad.

Conseguí que me informara sobre el trámite que debía seguir para darme de baja. Enviar un burofax o carta a Telefónica Móviles Apdo. 151.124 28080 Madrid. El 7 de diciembre por correo certificado envié una carta indicando “les solicito que den de baja el teléfono que le indico”.

Sin embargo, a pesar de estar obligados a cumplir con mis indicaciones recibí una factura de 10,44 € en enero y otra en febrero, tras lo que denuncié a la compañía en el Servicio Municipal de Consumo de Avilés, solicitando mediación por arbitraje al que están adscritas todas las principales compañías de telefonía móvil.

A pesar de esto las facturas siguieron llegando en marzo, abril y mayo. Hasta que cuatro días antes de que tuviera lugar la comparecencia ante la Junta Arbitral se recibe un fax de Telefónica señalando que han procedido a darme de baja el teléfono móvil que les indicaba y devolverme los 52 € que ilegalmente me han cobrado y que por cierto aún no me han ingresado.

Al final Telefónica cumple con lo que le dice la Ley después de que los usuarios/as demos mil vueltas y siempre y cuando no desistamos antes. Pero debemos ejercer nuestro derecho y que Goliat no se meriende a David. Si volviese a empezar exigiría que me pagasen los intereses resultantes de haber dispuesto de mi dinero durante meses. Estoy segura que si fuese al contrario Telefónica me los exigiría, buenos son ellos.

Porque a Telefónica le ha costado lo mismo darme de baja en mayo que haberlo hecho en diciembre y además se ha ahorrado el dinero del servicio de atención al cliente porque en realidad se aprovecha de los Servicio de Consumo Municipales para resolver sus conflictos con los usuarios/as.

De lo que estoy segura es que Zaplana se encontrará como pez en el agua en su nueva ocupación y coincidirá plenamente con la filosofía de la compañía.

  Foto: Torre Telefónica en Montjuic de AV4TAr